Kebijakan Pengembalian di toko kami : 

1. Syarat Pengembalian: Produk dapat dikembalikan jika: Barang rusak/cacat saat diterima. Barang tidak sesuai dengan pesanan. Ada kesalahan pengiriman (barang yang dikirim berbeda dengan yang dipesan). Syarat: Barang belum digunakan dan masih dalam kondisi segel asli. Pengembalian diajukan maksimal 3 hari setelah barang diterima. Lampirkan foto atau bukti kerusakan/ketidaksesuaian barang.

2. Proses Pengembalian: Hubungi Kami: Segera hubungi tim dukungan kami via WhatsApp/email untuk melaporkan masalah. Verifikasi: Tim kami akan memverifikasi keluhan Anda. Pengembalian Barang: Jika disetujui, kami akan memberikan instruksi pengembalian barang. Penggantian/Pengembalian Dana: Kami akan mengirimkan barang pengganti atau mengembalikan dana sesuai metode pembayaran Anda.

3. Ketentuan Tambahan: Biaya pengiriman kembali barang yang cacat/rusak akan ditanggung oleh kami. Jika pengembalian disebabkan oleh kesalahan pelanggan (misal: salah ukuran/warna), biaya pengiriman kembali ditanggung pelanggan. Pengembalian dana memerlukan waktu proses 1-3 hari kerja setelah barang diterima dan diverifikasi.